Garantias
Nós da Luz Joias garantimos a qualidade das nossas peças para que tu tenha uma ótima exepiência com nossos acessórios.
GARANTIA DE SEMIJOIAS:
Trabalhamos com acessórios banhados e nossas peças passam por 2 etapas de conferência antes de chegar até você.
As peças banhas possuem 1 ano de garantia no banho, dentro do período após a compra cobrimos o desprendimento total ou parcial do banho e 30 dias de garantia contra defeitos de fabricação.
O que a garantia NÃO cobre:
– correntes arrebentadas, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira
– elos abertos, quebrados, falta deles ou outras peças
– peças escurecidas por sujeiras ou arranhadas
– pedras caídas, opacas ou soltas
– peças quebradas e/ou amassadas
– peças desgastadas por uso normal.
- defeitos de fabricação após os 30 dias.
Não fazemos nenhum tipo de limpeza ou manutenção nas peças adquiridas.
GARANTIA DE JOIAS EM PRATA 925:
Trabalhamos com acessórios de prata 925 e nossas peças passam por 2 etapas de conferência antes de chegar até você.
Nossas peças de prata possuem uma garantia de 30 dias após o recebimento para defeitos de fabricação.
A garantia cobre:
– integridade da matéria-prima (Essa é uma garantia eterna, que garantimos o material utilizado com prata legítima)
O que a garantia NÃO cobre:
– correntes arrebentadas, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira
– elos abertos, quebrados, falta deles ou outras peças
– peças escurecidas por sujeiras ou arranhadas
– pedras caídas, opacas ou soltas
– peças quebradas e/ou amassadas
– peças avermelhadas
– peças desgastadas por uso normal.
- defeitos de fabricação após os 30 dias.
Não fazemos nenhum tipo de limpeza ou manutenção nas peças adquiridas.